Ze zitten niet in accent of taal. Ze zitten in hoe iemand omgaat met feedback, gezag, stilte, en samenwerking. Klik op een scenario om te zien wat er echt speelt.
Je internationale collega knikt, zegt dat ze het begrijpt — en doet het daarna toch op haar manier. Je denkt: gebrek aan betrokkenheid.
In veel culturen is direct 'nee' zeggen — zeker tegenover een leidinggevende — onbeleefd. 'Ja' betekent dan: "Ik heb je gehoord." Niet: "Ik ga het zo doen." Dit is geen onbetrouwbaarheid — het is een ander communicatiepatroon.
Ervaren medewerker, maar altijd stil. Geen inbreng, geen vragen. Je vraagt je af of hij wel betrokken is.
In hiërarchische culturen spreekt men niet zomaar in aanwezigheid van leidinggevenden. Men wacht op een directe uitnodiging. Stilte is hier een teken van respect — niet van desinteresse of gebrek aan kennis.
Je nieuwe medewerker loopt vast maar vraagt niets. Je denkt: eigenwijsheid, of te trots om toe te geven.
In culturen met sterke statusgevoeligheid is om hulp vragen risicovol — het toont zwakte en ondermijnt de eigen positie. Dit leidt tot stilzwijgende fouten die oplopen. Het is geen trots. Het is angst voor gezichtsverlies.
4 situaties uit de praktijk. Wat is er echt aan de hand? De antwoorden zullen je misschien verrassen.
Gebaseerd op culturele uitdagingen die internationale teams dagelijks tegenkomen. De workshop gaat in op de patronen die de meeste wrijving veroorzaken — en geeft concrete handvatten om beter samen te werken en te communiceren.
Nederlanders zijn direct. Anderen verpakken boodschappen. Niet goed, niet fout — maar als je het niet doorhebt, mist iedereen de kern.
In sommige culturen is de manager altijd gelijk. In andere is tegenwerpen normaal. Dit bepaalt wie spreekt, wie zwijgt — en waarom.
Directe feedback is in Nederland normaal. Voor anderen is het kwetsend. Leer hoe je eerlijk blijft zonder te schaden — en hoe je feedback herkent als die verpakt is.
Een deadline is niet overal hetzelfde. Begrijp waarom 'op tijd zijn' cultureel geladen is — en hoe je duidelijke verwachtingen schept zonder te oordelen.
Oogcontact, stilte, afstand, gebaren — ze betekenen per cultuur iets anders. Wat jij leest als desinteresse, is misschien respect. En andersom.
Sommige culturen vermijden conflict ten koste van alles. Anderen confronteren direct. Als je dit niet weet, interpreteer je elk conflict verkeerd.
Geen PowerPoint-sessie. De dag draait om échte situaties van de werkvloer — besproken, nagespeeld en doorleefd.
We openen met een korte presentatie over culturele communicatiepatronen — herkenbaar, concreet en direct gekoppeld aan jullie werksituatie. Deelnemers herkennen zichzelf én hun collega's meteen.
We bespreken hoe cultuur de manier van communiceren, omgaan met gezag, feedback geven en samenwerken beïnvloedt — met echte voorbeelden uit de praktijk.
We bespreken jullie team, de culturen die aanwezig zijn en wat jullie doelen zijn. Geen verplichtingen — wel een concreet voorstel binnen 48 uur.
De workshop is geschikt voor elk bedrijf met een internationaal of multicultureel team. Of je nu 5 of 200 medewerkers hebt — als er verschillende achtergronden en communicatiestijlen samenkomen, is deze training relevant.
Dat is aan jullie. Ideaal is een gemixte groep: zowel Nederlandse als internationale medewerkers. Het gesprek dat ontstaat als beide kanten aanwezig zijn, is vaak het meest waardevol. We adviseren daarover in het intakegesprek.
Standaard in het Nederlands. Op verzoek ook deels of volledig in het Engels, zodat internationale collega's volledig kunnen deelnemen.
Een taaltraining verbetert de taalvaardigheid. Deze workshop richt zich op iets anders: de onzichtbare regels en patronen die bepalen hoe mensen communiceren — ongeacht de taal die ze spreken. Beide kunnen naast elkaar bestaan, en versterken elkaar.
De prijs hangt af van de duur en het aantal deelnemers. Vraag een vrijblijvende offerte aan — we reageren binnen 48 uur met een concreet voorstel.
Meer begrip. Duidelijkere communicatie. Sterkere internationale teams.
NL
EN
